51问答网 > 传真机接受传真，接受信息整个拉直，好像黑白电视那样。有时候接受传真，出现，comm. error。

传真机接受传真，接受信息整个拉直，好像黑白电视那样。有时候接受传真，出现，comm. error。

2025-01-06 09:29:45

推荐回答（4个）

回答1：

传真机与发送器或接收器之间出现传真通信错误。
首先我建议您将一体机恢复至出厂设置以后再测试。
给您解决办法你自己试一试
1 确认线路是否可以正常接打电话，如果不能正常接打电话，建议联系线路供应商检查通信线路。

2 如果电话接打正常，建议检查线路连接，确保测试传真发送是否正常，如果发送也不正常，建议换接收方或者换电话线路测试。

3 如果发送正常，建议换发送方测试，确认是否对方线路故障。

4 如果换发送方以后，传真依旧不能接收，建议换电话线路测试。

5 将一体机恢复至出厂设置以后再测试。

如果上述操作完成以后，故障依旧，建议联系当地维修人员！！

回答2：

你复印一下看看是不是也是出现这种情况，复印不出现，就是对方传真机的故障

回答3：

看你的图样，你这应该是激光传真机，这种现象应该是里面的鼓有问题，换个新的套鼓，应该会好的。

回答4：

这是对方机器的原因，你换个客户的传真接收看看。