有可能是按键下面的排线松了，你有空拿到服务中心去检测下，保修期内硬件检测，维修都是免费的 800-820-2048 您这款电脑是双系统的，在重装系统的时候切换过来，不过64位系统现在很多软件还不支持，建议暂时不要改
