您好，可以通过以下方式进行查询哦（1）登录网上营业厅www.10010.com,使用手机号码、服务密码成功登录后，点击左方树形结构中的“话费查询”进行查询。（2）登录手机营业厅wap.10010.com,成功登录后，点击首页上的“实时话费”或最下方服务中的“查询”进行话费的查询。（3）编辑短信10010发送至10010进行查询。（4）拨打10010自助服务进行查询。
