这个需要联系京东客服售后。首先要确认你是被有意还是无意加入黑名单的，如果是有意的就可能需要良好的信益度去调整了，如果是无意的可以申诉移除。
1、京东后台对客户分等级，无故限制和歧视正常消费的部分客户参与优惠活动，目前发现大部分受影响客户都是金牌钻石等高等级客户。
2、被分到某个类别的客户目前发现的限制有：
无法领取大部分优惠券，即使资格符合；但是换一个不被京东限制的账号，马上可以领取；
无法参与抢购，即参加抢购，没有任何提示，即使是有货，但是到最后就是不能支付，购物失败，而换一个不被限制的账号，就马上可以。即使此商品在上面一直没人问津，只要是抢购模式都下不了。即使这商品比原价高出很多。
无法使用京豆兑换优惠券，即使符合资格，就是不能兑换，而换一个不被限制的账号，马上可以。
微信预约了，但是我的预约中不显示。造成不知道是否已经预约。
当账号出现某种限制时，京东不给解决，会叫你重新注册一个，当你注册多了时，账号都使用时，京东又说你账号过多，是经销商等借口推脱。
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