这个只能说明你运气真的不怎么好,然后网络有延迟,或者你买的流量不是在官方入口买的,所以都有可能不是马上到账的,所以,你自己觉得已经充好流量后但实际上却还没到位,所以你使用了流量的话就会扣你的话费的,所以,以后碰见这样的事情后自己要谨慎些,等充了流量后,先查询哈流量到位了没有,再使用就可以避免这样的事情发生了,还可以打客服的电话去问一下,看可不可以减少损失的,估计是不行的。
有流量还扣费主要是以下原因:
1、查询账单,看是流量超出扣费,还是流量包月扣费。
2、查看剩余流量是通用流量还是定向流量,定向流量只能在指定范围或时间内上网使用。
3、流量使用顺序有先后,回复“流量使用优先级”查看流量使用顺序。
如果您对扣费有质疑,可以联系当地10086。
这个具体情况你要咨询10086客服。根据我的使用情况,原因大概有两点,一是你卖的就酱紫女使用规则,比如次日生效类的,定向流量类。那么就需要你看清楚规则再进行购买。另外一点就是延迟,因为网络延迟造成的损失,是可以追回的。当然,如果买了100M但是用了200M,那就另当别论了。平心而论,中国移动在通信运营商里面是良心的了,无论服务或者其他。相信移动客服会给你一个满意的回复
直接拨打移动10086,态度强硬一点,
就说不知情,或者扣费不合理,可能你流量用光了,让客服给你查一下。
打客服电话问一下吧