我在联通干过这个我可以回答你。
话务员有两种,一种是10010这种接电话的客服,这种一般情况下是不会外呼的,只是接受个顾客的咨询电话。
你说的那种打电话给别人推荐业务的工作,很可能是联通的个人承包营业厅招的推销人员,就是每天坐在那边给人家打电话推销最新的套餐,然后拉人来营业厅办理业务。
这种通常都是私人老板,五险一金什么的没有保障,很多都是小时工。
基本上坐在那一天就是一直往外打电话,不过这种电话其实是很好打的,因为有的人根本就不听,直接就挂了。
就算是听的话,你要介绍的业务来来去去也只有那几种,反正比10010好干很多,压力也不大。
他们那面试的人应该很多,可能面试完还要筛选一遍,你耐心等电话吧。如果没消息可能就没戏了。不过,我建议你不要当这些公司的话务员,平时这些工作很累的,一天到晚就是接打电话,对耳朵不好,而且里边的管理也很苛刻!所以要考虑好哦,有条件尽量去找一些更能锻炼自己的工作。
话务员基本是搞维修的,比如说谁家出现障碍问题的,就需要话务员去。