手机听音乐没有声音,一般是手机的扬声器喇叭损坏,这种情况手机来电也会没有声音,而打电话声音正常,因为听筒是不同的喇叭
若三星手机扬声器无声,建议您:1.设置-辅助功能-听觉-静音锁有声音-关闭。2.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。4.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。