电脑蓝屏怎么办
1。试试开机,出完电脑品牌后,按F8,安全模式,光标选定:最后一次正确配置, 回车,回车,按下去!
2。再不行,进安全模式,回车,到桌面后,杀毒软件,全盘杀毒! “隔离区”的东西,彻底删除!
3。再使用:360安全卫士,“木马查杀”里的:“360系统急救箱”, 系统修复,全选,立即修复! 网络修复,开始修复! 再点:开始急救!重启后,点开“文件恢复区”,全选,彻底删除文件! 360安全卫士,扫描插件,立即清理!360安全卫士,系统修复,一键修复!
4。再不行,拔下显卡和内存条,橡皮擦擦,再用毛刷,清理插槽灰尘和风扇, 更换内存插槽等!
5。检查是否有同类功能的,多余类似软件,如:多款播放器,多款杀毒软件 等,卸载多余的,只留一款,因为同类软件,互不兼容!
6。再不行,下载“驱动人生”,升级:显卡驱动!
7。再开机,如果还是不行,需要“一键还原”或“重装系统”了!
8。硬件有问题,送修!
一个完整的蓝屏界面如上图,我们把它总结为五大要素。
第一要素:导致蓝屏的文件
第二要素:蓝屏错误代码
第三要素:蓝屏时系统停止时的内存地址
第四要素:导致蓝屏的文件
第五要素:蓝屏的dump信息,英文不好的小伙伴注意dump的关键词,这个是记录蓝屏现场的,就像飞机的黑匣子。
注意:第一要素跟第四要素是相同的,通常第一要素可能会没有,所以第一要素不是太重要,下面开始教大家判断问题。
通常蓝屏界面会分三种情况:
第一种情况:以上要素中,只有第三要素,也就是只提示一个电脑停机时的内存地址,比如是下面这种情况:
这种情况严重程度会高一些,大约有50-60%的可能性是硬件问题,如果是硬件问题则通常是内存条或者主板的方面的原因,硬件问题的话则要送修进一步排查,对故障硬件通常需要做更换处理;
如果是软件问题的话,则是一些有共性的系统问题,他们停机的内存地址相同,这与不同版本的操作系统有关,这种情况需要重新安装系统的可能性比较大。
第二种情况:一定有第五要素,第四要素有可能有,有可能没有,也就是说蓝屏的时候,会有dump信息,电脑死机的时候,还有机会保留现场。
这种情况第二,第三要素99.99%都会有,可能只是出错文件不同、错误代码不同、内存地址不同,这种情况99.99%属于软件问题。
导致原因:需要具体根据提示的文件,错误代码来进一步判断,但通常都是驱动或者系统文件中毒被破坏等有关。
处理办法:可以首先尝试重新启动电脑,连续按F8键,启动菜单选择最近一次正确配置,或者选择安全模式,在安全模式里面卸载掉之前安装的驱动或者软件,或者进行杀毒优化等处理。
这种情况的蓝屏有可能重启就能好,或者上面说的处理办法的方式就可以修复,需要重新安装系统的几率较低。
第三种情况:第五,第四要素一定没有,也就是说没有dump信息,只有错误代码跟停机时内存地址信息。
这种情况比第二种情况略微严重,因为电脑病情比较紧急,连记录现场的机会都没有,也就意味着软硬件层面损坏级别都较高,大约有20-30%可能性是硬件问题,大部分可能性还是软件问题,但是软件问题的级别比较高,通常是操作系统较为底层的损坏。
可以尝试第二种情况中软件问题的处理方式,也是重启电脑按F8,启动菜单选择最近一次正确配置,以及安全模式的方式,但是这类情况能处理好的几率比较低,需要重新安装系统的几率比较大,由于是软件问题,重新安装系统就可以修复。
如果你的电脑偶尔出现这种情况,基本重启就可以解决。可能是由于你的系统只是那种10块钱包激活码的“正版系统”,或者软件与软件之间冲突,这些都可能造成死机或者蓝屏,重启或者重新做系统基本可以解决!