两种可能1 骗子通过改号软件所发的短信(不必理会)。2 身份资料泄露,被人拿去办理的信用卡 。(请立即致电工行客服95588查询,如名下没有该行信用卡则参考第一条,如在工行有信用卡而自己没申请过那么请和客服说明情况注销此卡并报警)