解决方法：
更换路由器；
检查网线；
打客服电话由技术人员来给你解决。
出现这种现象的原因：
访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙；
如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
病毒或者木马等原因造成上网速度慢；
使用路由器共享上网导致网速慢；
Modem设备出现工作不稳定；
线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
