（1）频繁地开关冰箱，会让冰箱内外形成温差，冰箱周围的水蒸气遇冷，就会形成冰霜。
（2）食物太贴近冰箱保鲜层的内壁，因为内壁靠近冷凝器，会造成制冷管路结冰，保鲜层也是一样。
（3）控机调整不正确或者是温控器故障。
怎么处理：
（1）可以在保鲜层涂上一层食用油，这样可以避免结冰。
（2）食物不要太靠近内壁，食物与食物之间要留有缝隙，保证流通。
（3）夏天档位应该在1-2档，冬天3-4档。
（4）找冰箱的售后服务人员来修理。
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