如果您在电信网厅办理业务时上传证件照遇到问题,可能是以下原因导致的:
1. 证件照不符合要求,例如大小、格式、清晰度等。建议您使用工具将照片进行比例裁剪,确保在规定的范围内。
2. 网络连接不稳定或者上传速度慢。建议您检查网络连接,并尝试在其他时间再次上传。
3. 电信网厅系统繁忙或者服务器维护。建议您多次尝试上传,或者等待一段时间后再试。
如果以上方法仍然无法解决问题,建议您联系电信客服,寻求帮助。
原因可能是你要上传的网页上限制了上传图片的大小。
具体步骤如下:
查看网站上传图片要求,建议您核对下照片是否正对清晰无遮盖。
看上传图片大小不超过多少,在您照片上点击右键,点击属性,查看您要上传的图片大小。
如果提示上传身份证失败,可能是由于浏览器兼容性问题,使用了IE8及以上浏览器、360浏览器、谷歌浏览器,不行的话再换个浏览器试试。