键盘一般是PS2接口的，很少会出现全部不能使用的情况
1.如果不通电，或者是指示灯不听指挥，故障判定：看看电脑、键盘的PS2接口空、针有没有坏，电脑上的坏了那就只能换成USB口的键盘，如果是键盘针弯，就需要把针弄直。
2.如果指示灯信号正常，看下是不是个别的键失灵了，那只能换个键盘。
USB接口的键盘出现不能用的现象都是系统驱动问题导致，换个USB接口一般会好。如果不行换个键盘试试。
如果键盘本身没问题的话，那就是USB口接触不太好。
可以换一个usb接口试试
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