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live800在线客服在客服kpi考核方面有什么作用？
live800在线客服在客服kpi考核方面有什么作用？
2024-12-23 01:33:43
推荐回答（2个）
回答1：
1、客服对话分析；
2、服务质量分析；
3、对话效率分析；
4、 对话关闭分析；
5、对话主题分析和对话时间分析
等 30 多项客服业务指标
回答2：
自定盏颐人
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