你好：你的有人投诉，所以才会被处罚扣分。要有人投诉，淘宝才会处理的。别人没有人投诉。别人如果有原始图片的话，不会被处罚的。
你要联系你上的店铺的厂家，叫他撤销投诉就行了，已经扣分撤销不了了，下次要在20小时内，找厂家撤销就行，我上次都是这样的，希望能帮到你，望采纳
别人买了图片版权吧，如果你没有买版权就属于盗图
