出现windows installer 正在安装怎么解决?

右击“我的电脑》管理》事件查看器》应用程序，找到出错的MsiInstaller条目(有个时间是指弹出对话框的时间）。双击打开，查看出错的应用程序（如这里的Acrobat Elements是AcrobatPDF 软件的组件）。如果已经删除，就要优化大师清理该软件残存的右键项目，若未删除，可能需要重新安装，以修正错误。

解决方法：使用命令：msiexec /unregserver 卸载 Windows Installer 服务

再用命令：msiexec /regserver 安装上 Windows Installer 服务即可。

如果还不行，可尝试：

1. 检查有没有管理员权限。

2. 运行Services.msc，检查Windows Installer服务，是否正常。

3. 下载最新的Windows Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86.exe)安装程序并安装。

4. 结束ikernel.exe进程。

5. 删除Windows Installer系统安装目录Program Files\Common Files\InstallShield\Engine。

6. 此外，可以尝试使用sfc/scannow，来对系统进行自我修复。

保存的时候 下面有个编码的 选择ANSI 这个试试