出现这种情况，可能是usb接口有问题，或者是病毒，可以尝试以下方法解决：
1、同时登陆手机QQ和电脑QQ，登陆成功后在PC端会在好友列表新增“我的设备”显示“我的Android”。（如果无法实现同时登陆，通过手机QQ设置——安全和隐私下更改）
2、双击电脑客户端上的“我的Android”打开文件传输界面。
3、点击界面左下角的按钮“选择文件发送”，找到本地文件，点击打开，等待文件传输完成
4、进入手机QQ，点击确认下载，即开始接受下载文件。（如果文件较大可使用wifi下载）
接收完成，文件保存至手机，点击文件可以预览或查看。
第一 手机助手和电脑助手都是最新版的么 比如 360手机助手或者 QQ手机管家一类的软件 要保证手机上和电脑上的版本最新才好搞
第二 你的数据线用对了么 一般移动电源的数据线看着和手机数据线一样，但是那个因为某些原因是不备认可的。
第三 个别手机需要解锁后才能相互传文件
先要打开手机上的USB，到设置里面就可以看到，然后电脑上就会有USB 盘，就可以了
你好打开手机的USB调试功能即可
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