买家人为损坏衣服并退回，一般小二会怎么处理？

2024-11-26 16:56:19

推荐回答（5个）

回答1：

收到退货有问题，拒绝退款并保留相关证据，并加黑名单，以后不在服务。
退货邮费谁承担？
一、基本上是根据退货原因，来决定退货的邮费承担方。可以大体分为：
1、实物和网上描述的不符——卖家承担；
2、商品存在质量问题——卖家承担；
3、7天无理由退换货——买家承担；
4、其他因买家自己的原因进行退换货，比如颜色尺码等不满意—买家承担；
以上情况针对淘宝集市（消保、非消保）和淘宝商城，基本上都适用。

回答2：

你把拒绝退款的理由说明白了，记得一定要详细的说明白了。这属于买家的责任，小二应该判你赢。
我遇到过这情况，因为买家无理取闹，找接口要退货，我把她无理去闹的那些理由，一一的详细的解释了一变，证明买家是在无理取闹，结果过了大概一星期小二判我赢

另外现在淘宝不好做，努力坚持到底，，，祝您成功。。。

回答3：

拒收，再给她原地发回去，因为也不是你们的原因，可以不退款

回答4：

可能不是人为的是发货之前没处理或是物流有问题

回答5：

明显是故意的，因为这种一般不会说有质量问题，直接说有洞了。