在工作中与同事发生矛盾时,不要一味的争强好胜,争一时之勇,逞口舌之快,这样只会更加激发矛盾,导致事情愈演愈烈,甚至上升至手脚之争。首先,不管事情谁对谁错,在矛盾加深前,不要再做争论,避开产生矛盾的地点与人,让自己与同事都冷静下来,思考事件的对错,再来处理。
远离矛盾后,让自己冷静下来,分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来,可以试着将事情与其他朋友倾诉一下,将自己的观点与想法分享出来,这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时,不要迁怒于他人,也不要将个人情绪发泄到别人身上。
转移注意力
如果因为这些问题心情变坏,实在不能从矛盾中走出来,可以先试试做些别的事情,让自己的心思不要着重于矛盾点,转移自己的注意力,这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得,不要急躁,否则心乱如麻,再急躁的话,事情反而会越来越糟。
如果是工作处理上的问题,同事之间就此发生分歧,进而引发矛盾。这时,如果双方都不能说服对方,不需要再继续争论,这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来,将这些一并反映给领导,让领导来做出决定,再跟据领导的决定进行处理。
冷静下来后,将事情再从头到尾认真分析一遍,找出双方的不足,找出产生矛盾的原因,也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点,记住要以正确的态度来处理这些,态度过分偏向自己或者别人,会影响你对整个事情的看法、与处理方式。
同事之间产生矛盾,在所难免,主要在于事后如何处理这个问题。大家是一个集体,不可能因为一些小矛盾而老死不相往来。在找出问题所在后,如果是自己本身的问题,那么老老实实的道个歉,不要让这些矛盾再横在两人之间。如果是对方的问题,也不要咄咄逼人,以平常的态度对待对方。
找出产生矛盾的问题点后,不管谁对谁错,不要刻意去将这些矛盾传播出去,也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何,都应以平常心去对待这些,平时该如何进行,还是一直如此。如果对方咄咄逼人,可以将事情交给领导处理,没必要去做无谓的争论。
在工作中与同事发生矛盾时,不要一味的争强好胜,争一时之勇,逞口舌之快,这样只会更加激发矛盾,导致事情愈演愈烈,甚至上升至手脚之争。首先,不管事情谁对谁错,在矛盾加深前,不要再做争论,避开产生矛盾的地点与人,让自己与同事都冷静下来,思考事件的对错,再来处理。
远离矛盾后,让自己冷静下来,分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来,可以试着将事情与其他朋友倾诉一下,将自己的观点与想法分享出来,这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时,不要迁怒于他人,也不要将个人情绪发泄到别人身上。
转移注意力
如果因为这些问题心情变坏,实在不能从矛盾中走出来,可以先试试做些别的事情,让自己的心思不要着重于矛盾点,转移自己的注意力,这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得,不要急躁,否则心乱如麻,再急躁的话,事情反而会越来越糟。
如果是工作处理上的问题,同事之间就此发生分歧,进而引发矛盾。这时,如果双方都不能说服对方,不需要再继续争论,这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来,将这些一并反映给领导,让领导来做出决定,再跟据领导的决定进行处理。
1、 不要被愤怒冲昏头脑,保持冷静和清醒。抱怨和消极情绪都具有传染性,当你听到同事在抱怨工作时,如果常常同他一起抱怨会导致双方都无法继续工作。所以头脑清醒,发现自己陷入负面思维的惯性就赶快停止,转变为积极的思维。遇到同事在抱怨可以选择回避或沉默,或者可以建议同事自己思考解决问题的办法,帮助同事学会自己积极面对问题。
2、 我们需要认识到这个自然法则,就是没有人能被所有人喜欢,也没有人能喜欢所有人。所以,我们有时不必过多纠结于让每一个同事都能喜欢你,和你有好的关系。我们只需要做到能够尊重同事和他的意见,友好相处就可以了。注意与同事的关系有时也需要保持界限,不谈论过多的个人感受,避免矛盾的产生。
3、 学会用同理心对待同事。同事之间发生矛盾是很正常的事情,有时你主动地忍让,用你真诚的态度,从对方的角度思考问题并表达出来也容易化解矛盾。同事是不是向所有人都是这样的态度和沟通方式?他的成长背景和近期所遇到的事情也决定了他对周围人的态度,就像案例中的同事也可能想在领导面前表现自己,同时面对其他同事对她的不满和排斥,也可能转化为她对小A的攻击。
4、 学会处理自己的情绪。同事之间的矛盾与竞争不可避免,如果不激化矛盾,那就管理好自己的情绪,找合适的宣泄途径,或是找当事人从心开始沟通,用心理咨询中的情感反馈技术可以表达你的情绪,比如“你向领导说是我犯的错,我并没有做错,这会令我很委屈,所以想找你谈谈,你的想法是怎样的呢?”也可以运用共情技术去理解她的难处,加强沟通,比如“我知道你也想在领导面前变现优秀,我知道你平时工作也不容易……”如果问题是在无法协调,那么就要保护自己,尽量回避。同事之间的团结会带动每一个人向好的方向发展,所以出现问题就积极面对。希望大家能工作顺利、顺心!
在工作中与同事发生矛盾时,不要一味的争强好胜,争一时之勇,逞口舌之快,这样只会更加激发矛盾,导致事情愈演愈烈,甚至上升至手脚之争。首先,不管事情谁对谁错,在矛盾加深前,不要再做争论,避开产生矛盾的地点与人,让自己与同事都冷静下来,思考事件的对错,再来处理。
远离矛盾后,让自己冷静下来,分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来,可以试着将事情与其他朋友倾诉一下,将自己的观点与想法分享出来,这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时,不要迁怒于他人,也不要将个人情绪发泄到别人身上。
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转移注意力
如果因为这些问题心情变坏,实在不能从矛盾中走出来,可以先试试做些别的事情,让自己的心思不要着重于矛盾点,转移自己的注意力,这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得,不要急躁,否则心乱如麻,再急躁的话,事情反而会越来越糟。
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将情况反映给领导
如果是工作处理上的问题,同事之间就此发生分岐,进而引发矛盾。这时,如果双方都不能说服对方,不需要再继续争论,这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来,将这些一并反映给领导,让领导来做出决定,再跟据领导的决定进行处理。
5
/7
找出问题
冷静下来后,将事情再从头到尾认真分析一遍,找出双方的不足,找出产生矛盾的原因,也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点,记住要以正确的态度来处理这些,态度过分偏向自己或者别人,会影响你对整个事情的看法、与处理方式。
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缓解双方关系
同事之间产生矛盾,在所难免,主要在于事后如何处理这个问题。大家是一个集体,不可能因为一些小矛盾而老死不相往来。在找出问题所在后,如果是自己本身的问题,那么老老实实的道个歉,不要让这些矛盾再横在两人之间。如果是对方的问题,也不要咄咄逼人,以平常的态度对待对方。
7
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平常心对待
找出产生矛盾的问题点后,不管谁对谁错,不要刻意去将这些矛盾传播出去,也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何,都应以平常心去对待这些,平时该如何进行,还是一直如此。如果对方咄咄逼人,可以将事情交给领导处理,没必要去做无谓的争论。
学会避让
在工作中与同事发生矛盾时,不要一味的争强好胜,争一时之勇,逞口舌之快,这样只会更加激发矛盾,导致事情愈演愈烈,甚至上升至手脚之争。首先,不管事情谁对谁错,在矛盾加深前,不要再做争论,避开产生矛盾的地点与人,让自己与同事都冷静下来,思考事件的对错,再来处理。
学会冷静
远离矛盾后,让自己冷静下来,分析事情的对错与后续处理的方法。如果实在不能平静下来,可以试着将事情与其他朋友倾诉一下,将自己的观点与想法分享出来,这样能让自己的怒气减缓。但是要记住在倾诉时,不要迁怒于他人,也不要将个人情绪发泄到别人身上。
转移注意力
如果因为这些问题心情变坏,实在不能从矛盾中走出来,可以先试试做些别的事情,让自己的心思不要着重于矛盾点,转移自己的注意力,这样自己也能从不愉快的心情中走出来。但是一定要记得,不要急躁,否则心乱如麻,再急躁的话,事情反而会越来越糟。
将情况反映给领导
如果是工作处理上的问题,同事之间就此发生分歧,进而引发矛盾。这时,如果双方都不能说服对方,不需要再继续争论,这样只会加深矛盾。可以将双方的看法与处理方法收集起来,将这些一并反映给领导,让领导来做出决定,再跟据领导的决定进行处理。
找出问题
冷静下来后,将事情再从头到尾认真分析一遍,找出双方的不足,找出产生矛盾的原因,也可以适当听听周围同事对此事的看法与观点,记住要以正确的态度来处理这些,态度过分偏向自己或者别人,会影响你对整个事情的看法、与处理方式。
缓解双方关系
同事之间产生矛盾,在所难免,主要在于事后如何处理这个问题。大家是一个集体,不可能因为一些小矛盾而老死不相往来。在找出问题所在后,如果是自己本身的问题,那么老老实实的道个歉,不要让这些矛盾再横在两人之间。如果是对方的问题,也不要咄咄逼人,以平常的态度对待对方。
平常心对待
找出产生矛盾的问题点后,不管谁对谁错,不要刻意去将这些矛盾传播出去,也不要拉帮结派孤立别人。不管对方态度如何,都应以平常心去对待这些,平时该如何进行,还是一直如此。如果对方咄咄逼人,可以将事情交给领导处理,没必要去做无谓的争论。