岁末再忙,不能没有总结,年初再忙,不能少了规划。人力资源部门最重要的职能之一就是进行企业的人力资源规划。所谓人力资源规划是指根据企业的发展规划,通过诊断企业现有人力资源状况,结合企业经营发展战略,并考虑未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性规划。
做好人力资源规划,须把握好以下几个环节:
(一)摸清家底,诊断现状
这是做好人力资源规划的第一步,也是必不可少的一步,许多企业的人力资源经理在没有摸清自身人力资源家底的情况下,就进行所谓的规划过程,其结果肯定会失败的,要么预测不准,要么会造成资源的浪费。因此,年末企业可以采用人力资源调查的方式进行摸底,根据调查结果评价组织中现有的人才和技能。既要从个体员工的知识、能力和素质与岗位说明书的匹配程度方面进行分析,也要从企业内部人力资源状况进行总体分析,并提出存在的问题,进行诊断。
(二)预测需求与供给
未来人力资源的需要是由企业的经营目标和发展战酪所决定的。大多数情况下,以组织总目标和基于此进行的营业规模预测作为主要依据,来确定组织的人力资源需要状况。因此,人力资源管理者要根据企业每年的经营、财务计划指标,结合企业现有员工状况,尤其是员工流动率,来测算年度人力资源总量和按工种、岗位、职务等分类的结构性指标;在此基础上提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体计划;最后确定人才需求的数量、质量、及素质要求。
在进行了人力资源需求预测后,还应对人力资源供给进行预测,即估计在未来一段时间内企业可获得的人员数目和类型。因此,人力资源管理者必须关注人才市场上相应岗位的供需状况,总体薪资水平,人才供给的素质状况等,以确保企业能留住人才,也能招聘到相应的人才。
(三)制定行动方案
做好人力资源规划的第三步是:制定满足未来人力资源需要的行动方案。对现有能力和未来需要作了全面评估以后,管理者可以测算出人力资源的短缺程度(在数量和结构两方面),并指出组织中将会出现超员配置的领域。然后,将这些预计与未来人力资源的供应推测结合起来,就可以拟订出行动方案。
从内容上讲,企业人力资源战略规划可分为战略计划和策略规划。战略规划阐述了人力资源管理的原则和目标;策略计划则重点强调了具体每项工作的实施计划和操作步骤。一个完整的人力资源战略规划应包括以下几个方面:
1.总规划
人力资源总规划阐述了人力资源规划的总原则、总方针和总目标。
2.职位(务)编制规划
职务编制规划阐述了企业的组织结构、职位(务)设置、职位(务)描述、职位(务)资格要求等内容。
3.人员配置规划
人员配置规划阐述了企业每个职务的人员数量,人员的职务变动,职务人员空缺数量等。
4.人员需求规划
通过总规划、职位(务)编制规划、人员配置规划,可得出人员需求规划。需求计划中应阐明需求的职位(务)名称、人员数量、希望到岗时间等。
5.人员招聘(供给)规划
人员供给规划是人员需求计划的对策性规划。主要阐述了人员供给的方式(外部招聘、内部招聘等)、人员内部流动政策、人员外部流动政策、人员获取途径和获取实施计划等。
6.培训开发规划
包括了培训开发需求、培训开发内容、形式、考核、管理等内容。
7.人力资源管理政策调整规划
明确规划期内的人力资源政策的调整原因、调整步骤和调整范围等。
8.投资预算
上述各项规划的费用预算。
温州荐英认为:
人力资源规划有广义与狭义之分。广义的泛指各种类型的人力资源规划,包括人员配备计划、培训开发计划、薪酬激励计划、职业生涯规划等。狭义的的人力资源规划特指人员配备规划(包括补充计划、晋升计划等等),在时间上可以分为短期、中期、长期规划。
人力资源规划的程序和步骤:
1、调查、收集、整理与企业战略决策相关的各类信息及经营环境信息。
目的是使企业的人力资源规划更有针对性和有效性。影响企业战略决策的信息包括产品结构、消费者结构、市场占有率、生产状况、销售状况等企业自身因素。企业经营环境信息包括社会、政治、经济、法律等企业外部因素。
2、根据企业实际情况确定人员规划期限,了解现有人力资源状况。
例如根据企业经营目标,确定补充现有岗位空缺所需人员的数量、资格、条件以及时间等。
3、分析影响供给和需求的因素,以定性和定量的方法相结合,用各种科学方法(如人员比率法、定员定额比例法、经验预测法等)对企业未来人力资源需求进行预测。
这项工作技术性较强,其准确程度直接决定整个人力资源规划的效果和成败,因此要做细、做实,借助技术方法科学预测。
4、制定人力资源供求平衡计划,并提出供大于求或供不应求等不平衡状态下相应的政策措施。
5、人力资源规划的调整与修正。
人力资源规划并非一成不变,而是根据企业经营的实际需要发生变化的动态过程。应该在实施的过程中进行监督、评估,重视信息反馈,使其更切合实际,以达成企业各项目标。