可能不兼容你电脑的硬件吧。看看是你什么牌子的电脑和鼠标。你试试看你电脑能用其他无线产品吗,如果不能就是电脑问题了,如果可以那么就是鼠标和电脑不兼容了。
扔了重新买一个这是最佳选择(滑稽)
你电脑有问题,跟系统无关