呃,我遇到的 状况也是一样的,昨天进到12306里订票,手机屏幕一片空白,没反应。关机重启,还是一样。没办法,只好把手机里这个程序完全卸载,再重新下载,然后就能用了。卸载时犹豫一下,怕原来的身份证信息都没有了,不过重下载之后,用账号和密码登陆,原来的信息都在。