如果三星手机处于关机状态或者远程控制功能未开启，或者对方将手机重置，远程控制功能无法实现。
三星Galaxy C5手机丢了如果对方关机或者恢复出厂设置了就不能定位了，无法说找回的，只能买一个新手机了，你可以尝试一下： 使用DIVE（远程控制）功能-在手机上激活遥控功能 ：设定-安全—远程控制—输入密码—远程控制开启（右上角按键向右滑动），在PC上登陆DIVE网站，网址—登陆后输入用户名—密码—登陆—登陆后可看到许多常用功能： 追踪我的手机（使用该功能时，手机将会自动打开GPS功能并进行定位） 锁定我的手机（使用该功能时，手机将会自动上所，需要输入解锁密码） 拨打我的手机 不论手机的音量和振动如何设置，铃声都会议最大音量响1分钟 消息转移（将已经丢失的手机，所有新进入短信转移到设定的手机号码上） 通话记录（仅检查上周的通话记录，如果手机上已经删除，则将无法获取） 等功能
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