新开户蚂蚁大宝卡为什么用不了4g流量

新开户蚂蚁大宝卡为什么用不了4g流量
2025-03-19 06:24:03
推荐回答(3个)
回答1:

打电话让客服开4g流量,可能是客服钩错选项,可以在免单协议里看是不是4g。

  1. 蚂蚁宝卡简介:“蚂蚁宝卡”是支付宝与中国联通联合推出的专属号卡产品,不仅能享受定制的超值套餐,线下买单时还能获赠额外免费流量。通过支付宝客户端限量发布,分为“蚂蚁大宝卡”、“蚂蚁小宝+卡”和“蚂蚁小宝卡”。

  2. 蚂蚁宝卡套餐内流量:蚂蚁大宝卡内含2GB国内流量,蚂蚁小宝+卡内含1GB国内流量,蚂蚁小宝卡不含流量。

  3. 蚂蚁宝卡丢失:如卡已经激活(即是正常使用的联通用户),补卡挂失可按联通公司现有正常流程,到营业厅办理补卡即可。

  4. 激活时间限制:从收货之日起(含当日),15天之内必须激活使用,否则号码将被回收。

  5. 优惠特权:线下买单送流量、体验特权、流量特权、充值特权、专属信用权益。

  6. 蚂蚁宝卡月租:蚂蚁大宝卡月费36元,蚂蚁小宝+卡月费16元,蚂蚁小宝卡月费6元。

回答2:

根据您提供的信息,如果您是指只能使用到联通3G无法使用到联通4G网络的话,蚂蚁大宝卡为中国联通4G套餐,支持联通定制终端及全网通终端。如您使用的是不支持联通4G网络的其他制式终端,则无法享受联通高速4G网络体验,建议更换支持终端使用。除此之外,还需要当地有联通4G网络覆盖的。

回答3:

新开户的蚂蚁大宝卡可能无法使用4G流量,主要是由于网络设置或套餐激活问题。
首先,用户在申请新卡时,如果没有正确激活4G网络功能,可能会导致无法使用4G流量。建议在收到卡片后,仔细按照说明书中的步骤进行激活,并确认是否选择了支持4G的套餐。如果未能选择相应套餐,系统默认可能只提供2G或3G服务。
其次,有时候新卡在运营商系统中尚未完全更新,也可能导致用户暂时无法接入4G网络。在这种情况下,可以等待一段时间,或者尝试重新插卡并重启手机。若问题持续,建议拨打客服电话咨询,确认卡片状态及套餐情况。
最后,为了避免上述问题的发生,用户可以考虑关注一些公众号,例如“卡灵悦”,通过这些平台获取更多信息和资源。在这里,用户不仅能够了解如何顺利使用蚂蚁大宝卡,还可以免费领取大流量卡,从而确保日常上网需求得到满足。
总之,要想顺利使用新开户的蚂蚁大宝卡的4G流量,务必确保正确激活套餐、及时联系运营商解决问题,同时也可以借助各种网上资源来优化网络体验。