1.查看微信中是否关闭声音功能：微信-我-设置-新消息提醒-声音-勾选。2.调节手机声音中的音量尝试：设定-声音-音量-适当调节各选项音量尝试。3.如果依然无效，建议您更新微信版本或者重新下载安装尝试。4.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
