一、看看驱动装了没有，装的对不对
二、有时会出现usb冲突，你把其他的usb设备先拔下，把你的手机主题换
成原始的主题 ，只插e2的usb试试看
揷上MOTO E2手机，打开控制面板，找到填加硬件，然后按要求向下操作，
三、再不行的话参考http://bbs.imobile.com.cn/forum-3625-1.html
升级安装USB驱动,去网上搜索一下有下载的.你要找XPsp2的.
有可能是数据线问题,可有可能是主板USB接口问题
那你的USB接口有毛病,你用的是什么电脑?
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