你好，请问你南非VISA ELECTRON卡里的退税款取出来了没？我也遇到了同样的麻烦，谢谢！

现在退税的钱都很麻烦，他们讲是会把退税的钱打入你的卡上，时间要3个月左右，但是我身边有很多朋友都没有收到打回来的钱，你可以写信给南非退税办公室问一下，在你当时退税的时候，会有一个单子，上面有一个REFerence号码，打电话给退税办公室，把这个号码给他们，就会查到你的消息。
希望对你有帮助。

1. 该卡通常要4至5个月才可用, 它写约12个星期, 我11年10月离开南非,但12个星期后我在网上查询金额, 但仍未能使用, 于是电邮问他, 回复是金额大(其实只是1100美元), 要多等10星期, 昨日12年3月6日才收到电邮该金额已可用,你在网上先查询金额是否可用
2. 不用写信, 电邮查询已可以, 写上卡号码及姓名就可
3. 在ATM取回现金, 要有VISA标志的ATM才可使用, 每次收2元美金手续费, 就算在ATM查询金额都收2元美金手续费，总之一入卡到ATM就会收手续费
4. 在网上查询金额则免费
5. 取人民币/港币收约4%对换率手续费,例如US$1= HK$7.3, 一般对换是HK$7.7, 因退回金额是美元，除非在美国取美元就不需扣对换率

去中行VISA ATM机能取出来，我跑了半个月试ATM机，终于取出来了。