1.在待机页面下，点击【应用程序】。
2.点击【设定】。
3.向上滑动屏幕，点击【重置】。
4.点击【恢复出厂设定】。
5.点击【重置设备】。
6.点击【全部删除】。
完成上述操作后，待手机自动重启后，手机就成功恢复出厂设定了。
你好：
去中兴官网查找N918移动定制版的rom包，重新刷机就可以了。
如果自己不想刷机，就给手机店帮忙给你刷回就可以了。
在设置/安全/重置/恢复出厂设置里，但你首先把你手机中要保存的资料及通讯录移到其他地方，不然后悔就来不及了。祝你成功
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