微信公众号被冻结了，怎么解冻

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当我们的微信公众号被冻结了的时候，首先我们就要在电脑上打开并进入到微信公众平台的官网，然后登录我们的帐户。

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当然在登录后我们可以看到的是被冻结的提示，这里我们首先被提示要通过扫描二维码的方式来验证主体身份，验证成功后我们再点击“确定”按钮。

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接着在我们点击确定按钮后进入到帐号保护的页面中，这里我们点击下方的“开始”，然后会进入到选择验证方式的页面，这里任意点选一种方式即可。

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再接下来，我们会进入到帐号验证的页面，这里我只需要填写我们的真实姓名和身份证号码。

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验证成功后，我们仍然需要再次用手机扫描二维码的方式进行重新登陆。

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最后，当我们成功再次登录后，我们就会进入到微信公众号的管理后台，如此，我们被冻结的公众号就又回来了。

我弄解冻和申诉弄了十几次了，但每次都不行，打客服也打了十几次每次都是机器音。今天12点多打电话给客服然后就是重点：

在客服说了巴拉巴拉一长串要用公众号的话后，如果听见要输手机号时，机会就来了。

（没有这句话就是客服不在，等会打。PS：9点到12点，14点到18点时是客服在线时间）

赶紧输入微信手机号加#，然后按1再按6再按1，然后机器客服就会说系统繁忙给手机发了短信（也有概率接通人工客服，我没遇到过不评论）按短信打开里面网址，填信息，还有把设备不一致和最后申诉失败的界面截图发上去，然后再打开微信登录，提示不在同一个设备上运行，要改密码，这样就行了已经解冻了。

微信公众号被冻结，可进入公众号的设置里，进入帐号与安全，找到帐号解封一项，说明情况，提交申诉，等待解封

这不是已经写的很明白了，这个帐号不能用了，重新用别的注册吧。
现在也不支持解冻，本来企业公众号升级注册流程，就是为了打击代注册的那些工作室。正常运行中的公司也许第一次找不到验证码耽误了时间，但不可能3次都出错的。

这个应该没办法解冻，

只能把微信账号注销，

然后重新注册吧。