设置绑定的邮箱是QQ邮箱或是网易邮箱，会存在导入到支付宝上时，出现无法导入的情况。可以多次点击“查询信用卡账单”按钮，多刷新几次，有可能获取成功，以后还款时，都需要这样操作一下刷新账单。目前，没有别的办法解决这个问题。
不必太依赖支付宝的账单导入功能，支付宝的账单导入功能如果绑定QQ邮箱或是网易邮箱经常会导入失败。请登录接收信用卡账单的电子邮箱，自行查询信用卡已出账的账单，并按账单上的应还款金额用支付宝为信用卡还款，以免造成信用卡还款逾期。
你好，你是说的在其手机客户端上选择导入邮箱账单之后，未能找到账单吧。你可以尝试重新操作一遍，并建议使用最新版。
在界面中选择信用卡还款，然后点击右上角的菜单，选择邮箱账单，将原来的删除，然后重新输入地址和密码，如你的QQ邮箱帐号和密码，一般会出现两次验证码，之后就会搜索并尝试导入。
若仍旧不行，就可能是因为银行改变过账单格式或标题，软件未能识别出来了。
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