不需要重新下载游戏，找到暗黑目录，在暗黑目录理找到SAVE文件， 把它删掉，这个文件是存档文件，估计你现在存档里有和你版本不一样的， 所以出现存档错误，删掉和版本不同的存档就可以解决这个问题。
求采纳
你的电脑操作系统，虽然软件理论上是向下兼容，但是暗黑破坏神2太老了，XP及以前可以玩，新的系统不敢说。
微软direct9可以玩，新的directX不敢保证。可以百度下载。
下载游戏请到信任的网站。或者购买正版，到暴雪官网，这个老游戏很便宜。
重新下载 你一定是没装好 在安装的时候关闭其他程序 如QQ 之后可以让安装有足够的CPU 之后就会一切顺利
把安装目录下的save文件夹删掉。
再进游戏建人物。
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