您好:
根据您的描述:
1.您可以尝试卸载QQ或第三方软件,重新安装。
2.查看时候有安全软件禁止了语音。
3.请您备份手机重要数据后恢复出厂设置。请您操作:设定-账户-重置-恢复出厂设置即可。
4.如果以上没法解决您的平板问题.有可能是麦克损坏.建议您携带购机凭证,到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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