我联通的手机为什么交了话费还不能上网，网开了

2024-12-28 11:59:46

推荐回答（5个）

回答1：

充值缴费后手机号码未能恢复正常使用的原因如下：1、检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费；2、检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

回答2：

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；4.确认是否已设置好手机参数，具体设置的方法您可以咨询当地客服；5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

回答3：

　　补交话费后会出现短时间内用户接口无法联通基站连接的现象，需用户重新拔插猫或路由器线路，这样用户接口会尝试与联通基站连接，如用户已不欠费，就会连接成功，用户也就可以上网了。
　　因此在交完话费后先拔插下线路也可直接拨打10010转人工，让客服重新连接一下。

回答4：

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
2.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
3.确认是否已设置好手机参数；
4.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

回答5：

你好，小米2S联通版合约机支持WCDMA/GSM网络，支持联通3G和移动联通2G网络，协议期内必须机卡绑定使用，协议期满后可以使用移动卡，但是仅能使用2G网络，上网速度较慢，如需体验高速上网建议还是使用联通3G卡