现在保险公司有个全责与免赔，你这种情况，有两种，一种是伤人的情况下，交警一般是偏向受伤那方，这种情况有时可以引申到民事上去，当然简单点更好！其二是你不懂交通与保险的赔付，也是吃亏了，不过查勘员这种情况你也可以投诉的，还有有的保险公司办事处不多，大老远的可能也赶不过来，建议你以后买保险考虑下！也是一种教训！
可以肯定的是跟你能电话的那名勘察人员失职了，且那名交警也失职。我个人认为可能是按肇事者逃逸给你处理的，你可以在你车保险合同或相关规定上能找得到这条。肇事者逃了的话，保险公司只陪7成。因为肇事者要陪给你的，但是让他给跑了。 希望能帮到你。
赶快跳把。否则你会死里头的。
不好意思
你 的这个问题我并不清楚。
没能帮到你真是不好意思
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