可以，一般都可以，看你要查询什么商家，假如那个商家开通了转接，就可以直接转过去。
手机不可以转接，单位电话可以
要看是转接什么电话，如果是转接商户，外省商户是无法转接的，还有特服号码也无法转接
转不了手机号。可以打移动秘书台12550试试。
