您好，插上K宝，然后进淘宝，先是输入支付宝密码，然后是让您选择农行网银，您选择证书支付，然后输密码，对么？是这个步骤 显示请求的业务需要客户端证书？
一分钟解决你的问题，点击农行官网www.95599.cn或者www.abchina.com，左方有个人网上银行登录看到没有？再下方有三排小字，点击安装，选择和你的K宝长的一样的驱动下载，安装，再试试吧，保证成功！！！
直接去银行，让他们现场试一试，如果不行就“退货”，估计还是哪个步骤出了问题，农行也是个大企业，网络系统应该没有大问题的。
先下载驱动，再证书登陆设置登陆密码，就OK了
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