有可能是快递员存放包裹的时候,手机号码输入错误,所以你收不到取件码。你可以查看物流状态,打电话给相应的快递柜客服,提交订单号查询,客服会重新发送一条取件码到你手机上。或者联系相应的快递员,让他重新帮你查询一下快递取件码。