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懂得沟通的“艺术”
沟通,看起来是一件很简单的事情,但其实却包含着一门大学问。
情商高的人,他们深知好好沟通的重要性。一个情商高的人,他们往往善于发现别人的好,也不吝啬于赞美别人。这些发自内心的称赞,更容易拉近人与人之间距离。
2他们即使在吵架的时候,也能做到好好沟通。
人在激动地时候,说出来的话有70% 都是情绪,只有剩下的30% 才是内容。吵架的时候,屡次占上风的那个人并不是高情商,真正高情商的人,是能在最生气的时候,也可以把最伤人的那句话吞下去,避免冲突的恶化。
在适时的时候懂得选择聆听。都说聆听是人与人之间最好的一种沟通,也是一种尊重他人的表现。高情商的人更能仔细听别人在说什么,面对别人的不同意见和负面情绪,他们往往能认真倾听,并真诚接纳,这也能让他们更受别人的喜爱和信任。
3
心态阳光,
高情商的人总是能尽量让自己保持好心情,他们并不是没有烦恼,而是他们会将关注点转移,能够控制自己的情绪,调节自己的心态,永远对生活充满激情。
有很多人虽善于安慰别人,却很难调整自己。而高情商的人恰恰相反,善于从繁琐苦闷的生活中找到乐趣是他们的特点。他们也用积极的心态去面对生活,做到好好对待自己,好好对待生活。他们更明白:人虽改变不了环境,但可以改变自己;改变不了事实,但可以改变态度;不能左右天气,但可以改变心情;不能改变外物,但心态是自己决定的。
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善于包容,不爱抱怨
高情商的人往往更善于包容他人,不斤斤计较,拥有一颗宽容而体谅他人的心。
虽说人人都明白“人非圣贤,孰能无过?”的道理,但是有多少人又能够做到绝对的体谅?高情商的人,不单单只为自己考虑,也能站在别人的角度看问题。
他们绝不会一直抱怨和责备别人,因为他们更能够做到将心比心。
但是包容也并不意味着没有原则的放纵,而是要控制好与人交往中自律的那根弦,放宽心态,你会发现宰相也不是那么难做。
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不刻意抬高自己,随意评论他人
刻意抬高自己和随意评论他人这两种行为,都很容易让人觉得你是个井底之蛙。千万不要用圣人的标准衡量别人,用小人的标准要求自己。
真正情商高的人能够承认自己的不完美,接纳自己的不足。同时也能接纳他人的不和谐的小音符。他们知道人都是多面性的,片面的行为并不足以判断一个人好坏。
说话在生活当中占据着很重要的作用,好的话语宛如一阵春风细雨,滋润听者的心灵,陶冶听者的精神;而不好的话语就像刺骨冷冽的寒风,听着阵阵刺耳,心灵上顿时泛起一阵苦酸味,抑或是听后让人情绪一点一点升起来,直到到达情绪火山喷发的点。 这个社会本就是由人组成,掌握聪明地与人打交道是人生的一门必修课,会说话的人在生活中会左右逢源,事事顺心;而不会说话的人只会到处得罪人,人生的路只会越走越窄。 从某种程度上来讲,你说话让人舒服的程度决定了你的高度。 因此,掌握正确的说话方式和技巧是很有必要的。 那么要掌握的说话技巧和方法有哪些呢? 见人说人话,见鬼说鬼话 我们与人说话时,一定要判断对方的个性,对方喜欢婉转,就说流利的话;对方喜欢率直,就说直白的话;对方崇尚学问,就说高深的话;对方喜谈琐事,就说浅近的话。如果说话方式能与对方个性相符,那么彼此自然能一拍即合。就如《鬼谷子权》中提到的“见人说法”九种: 故与智者言,依于博;与拙者言,依于辩;与辩者言,依于要;与贵者言,依于势;与富者言,依于高;与贫者言,依于利;与贱者言,依于谦;与勇者言,依于敢;与过者言,依于锐。 意思就是:与聪明的人说话,要依靠旁征博引;与笨拙的人说话,要依靠高谈雄辩;与善辩的人说话,要依靠简明扼要;与高贵的人说话,要依靠恢宏气势;与富有的人说话,要依靠高雅潇洒;与贫穷的人说话,要依靠利益诱惑;与卑贱的人说话,要依靠谦虚恭敬;与勇猛的人说话,要依靠当机立断;与过激的人说话,要依靠敏锐机智。 上述这些都是与人谈话的原则,它提醒我们,人可以分为不同的类型,人的处境不同,所追求的主要利益和担忧的主要损害也不同,我们在与其进行沟通时要利用其兴奋点激励之,利用其薄弱处掌控之。 总之,会说话的人在与人交谈时都懂得灵活应变,懂得面对不同地位、不同类型的人要采取不同的谈话风格,以适应对方的心理特点,这样就能不碰钉子、不失体面,保证谈话顺畅地继续下去。
高情商不等于圆滑,也不是阿谀奉,真正的高情商是善良且从容,可以长期被尊重和爱戴 首先:高情商的女人一定是喜怒不形于色,能管理好自己的情绪; 其次:要善良,由内而外地为别人着想,你所有的一言一行都会很受欢迎。
情商高的人,他们深知好好沟通的重要性。一个情商高的人,他们往往善于发现别人的好,也不吝啬于赞美别人。这些发自内心的称赞,更容易拉近人与人之间距离。