当当网是支持七天无理由退货的,买重了可以联系当当客服,申请退货,而且有些地区是支持免费上门退货当面退款服务(礼品卡、礼券、余额、首信外卡支付除外)。
官网的相关说明是:
自助申请:订单确认收货后,如商品需要退换货,可直接进入网上退换货服务中心自助提交退换货申请。
快速受理:当日9:00-17:00点前提交申请,当日回复;17:00-次日9:00点提交申请,12:00前回复结果。
换书肯定是不可以的!
你可以在当当里填写退货申请,把货退了,不过这种情况估计当当会向你索取5元邮费
你只收一本,另外三本直接拒收~~就可以了,钱会退给你,但是很慢~~
如果三本书你都收了,那就打客服电话,说你要退换货就好~~
退货是可以的,但是就是慢的不行,退钱会更慢~没有办法~如果还有疑问,可以推荐你到易购论坛的当当板块去看看
可以和当当网客服协商一下,个人认为换的话还是可能的。
客服问问