你以前的还没有删除干净!你先注销一下电脑!再重新看看你以前的盘里面有没有文件,将那个文件删了!还有就是不要运行所有与QQ有关的程序!再安装一次!就可以看到效果了!
你以前大概装过QQ的 没卸载干净 还有 聊天软件别装在C盘
因为你有重复的文件名,你试下删除文件夹。还可以装在另一个盘里!就OK了
你应该以前安装过QQ2010,你把原来的卸载在装,如果不行就把C:\Program Files\Tencent文件夹删了在装,或者安装在其他分区内就没问题了!
肯定是你以前装过,现在重装的QQ,以前卸载的时候,没有删除程序主文件夹,以前装在哪个盘先将文件夹删除再装。
或者简单点, 建目录的时候,将创建的目录改一下名就0K了,随便改成什么都行。
1、你可以选择其它目录安装
2、在控制面板中卸载以前的版本,删除以前的文件夹,重启,再重新安装。