你在人际交往中遇到过的最困扰你的问题是什么？

注意观察领导的实际行为，不要光听他嘴上说什么。比如如果他自己每天都准点下班，但却让员工加班到很晚，画大饼的可能性很大。虽然每个人都愿意相信还是好人多，但这个判断的问题在于：即使能确定好人确实占多数，那你也得先确定你眼前的人是不是好人再说；如果你与之打交道的人不是真诚的，但你却盲目地一厢情愿地相信他是真诚的，那在打交道的过程中你必然是会付出代价的。

切莫交浅言深。对刚开始不熟的人一定要管住自己的热情和嘴巴，适当有所保留和谨慎，尤其小心自来熟的人，他们很多只是出于习惯的热情，根本没有走心，转身就可能卖你。记得培养自己的核心价值。只有自己优秀，真诚，优秀的人自然都会向你靠拢，不要年纪轻轻，满脑袋都是人脉、经营这样的词汇。更优秀的人都不是傻子，人家看的懂你到底是真材实料，还是刻意伪装。

面对实力在你之上的人，表达情绪毫无意义。狮子不会因为小狗的汪汪叫而有一丝恐惧，比你强大的人也不会因为你的怒目而视而怕你。你暗下决心等老子混好了给你看看，那就把情绪留在你混好之后。他们怕的是你的实力，而不是你的表情。

不要轻易相信自己眼睛看到的，提醒自己真相不一定是这样。 把精力放在工作上，对老人故作神秘泄露的八卦保持警惕，有些话听听就好，小心不要被人当枪使。工作能力强的人往往用行动让你折服，尤其是棘手的事情。而能力一般的人往往用嘴来说。

当你想反驳或批评某人时，第一先清晰生动的重述对方的想法，第二表示感谢提取出想法中有用的东西，最后你才可以说一句反驳或者批评。这样的好处是，你的对手会因此乐于倾听你的批评，因为你表达出对他们的理解，展现了良好的胸襟和分析能力，更容易达成共识。