你好，很高兴解答，目前你的实名认证如果有问题建议找下哪里提交不了，有什么提示，可以发截图到这里来。互联网实名制以来，各个平台都要用户身份证实名，还是蛮重要的。
哪一个平台一般来说你直接按照步骤来毕竟情况只能是这样
