其实你的这两个问题答案是一样的,你说的这两种情况都算是一天。只是有些酒店规定提前入住(早于中午12点之前)是收钱的,但是在尚客优,如果有合适您的空房间是可以免费提前入住的,关于退房时间是这样的,普通客户需在第二天中午12点之前退房,会员可延长两小时到下午2点退房。