法律分析：1、办理护照和港澳通行证都必须本人到出入境管理局办理，网上只可以预约办理时间。
2、上市出入境厅官网填表预约；
3、按照预约时间带上身份证原件复印件、户口本/户籍证原件复印件、半年内照片+照片回执
4、户籍地要另加居住地一年以上居住证和连续一年社保证，去出入境管理局填表、交表；如果你是登记备案国家工作人员，则要拿申请回单位盖批核章；
5、按要求用银行卡付费；
6、领取办证回执；
7、在回执上所示领证日期或之后凭本人身份证和回执领取。户籍地15个工作日，非户籍地须30个工作日。
法律依据：《中国公民往来内地与香港或者澳门特别行政区管理条例》 第三条 中国公民往来内地与香港或者澳门，凭公安机关出入境管理部门签发的往来内地与香港或者澳门的通行证件，从开放的口岸通行。
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