如您忘记服务密码,您可通过以下的渠道重置密码:
【1】登录网上营业厅登录页面点击忘记密码,根据提示操作即可;
【2】登录手机营业厅客户端登录页面后,点击忘记密码,输入手机号和验证码后按下一步,这时您的手机会收到一个6位数的短信密码,输入短信密码、新密码、验证码等资料后再按下一步即可重置服务密码;
【3】使用随机密码登录网上营业厅首页点击“业务办理”>“其他业务”>“服务密码设置”>“密码重置”,点击“立即办理”后根据提示进行操作;
【4】发送免费短信指令“MMCZ#6位新密码”到10010。
各地市业务政策存在差异,具体以当地政策为准哦。
如您忘记服务密码,可以通过以下途径找回:
1、本人持有效身份证件到营业厅办理密码重置。
2、您可本机拨打10086人工热线进行在线办理。
3、登录中国移动10086官方微信或“中国移动10086”官方微信(进入“个人主页”---重置密码)进行办理
4、您可下载10086APP、网上营业厅、掌上营业厅wap版、营业厅自助终端进行自助办理。
5、短信办理:以河南为例:发送“HFMM(空格)身份证号码(空格)新密码”到10086进行重置密码。注:服务密码一般为六位数字。
如果忘记服务密码无法查询,建议联系运营商重置密码。
电信用户如果遗忘服务密码可以进行重置的,电信服务密码遗忘可以登录中国电信网上营业厅重置的
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