电池虚电造成关机，属于电池质量问题。
电池显示20%但直接关机是由于电池质量问题所致，半年保修期内可以到售后进行免费更换电池。
首先在这里介绍一下虚电产生的原因，锂离子聚合物电池一般标称3.7V~4.2V之间，其中3.7V是完全没电的时候的电压，4.2V为满电时电压。但是这一数值并不恒定，电池由于个体差异会有一定波动，正常情况下高压会高于4.3V，低压如果低于3.7V会觉得最后一格电特别耐用，而高于4.2V会让人觉得100%的电量第一格特别耐用，因为手机测量电量是根据电压来测算的，所以会有一点差异。
这种情况下如果一节电池本身质量不过关，完全没电时电压出现在3.8V甚至3.9V，就会出现手机明明还剩下20~30%的电下一秒就关机的情况，这就是常说的电池虚电。
电池有问题了 需要更换电池解决
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