头脑风暴法整理分析 适用什么工具方法

采用头脑风暴后要记录大量的观点,在分析和整理这些观点时，适用方法为：矩阵图

探讨头脑风暴法在精神科护理不良事件分析中的应用。

方法:每月20号各护理单元通过网络系统上报护理不良事件,护理部对上报的不良事件进行分类整理,每月月底组织分析,由各护理单元护士长和一名护理骨干参加,首先护士长分别对各护理单元的不良事件进行汇报,然后各小组用头脑风暴的方法进行分析,并由组长总结发言,最后主持人给予评价总结,形成整改方案,各护理单元组织病区护士学习讨论,在护理工作起到警示作用,并在下月不良事件讨论之前对上月不良事件进行效果反馈。结果:应用头脑风暴法对护理不良事件进行分析,提高了护理人员风险防范意识和应对能力;提高了护士主人翁意识;提高了护士的自我保护意识和沟通能力;提高了护理管理者护理安全管理水平。结论:应用头脑风暴法对护理不良事件进行分析,并组织全院护士学习,使同类型护理不良事件发生率明显降低,患者满意度显著提高。

目的由于精神科的特殊性，患者受精神症状的影响，思维、情感、意志、行为等方面发生异常，从而导致精神科 护理不良事件发生较多，包括自杀、走失、伤害行为、噎食、用药错误、跌倒坠床、自行拔管等不良事件的发生。通过共同分享护理不良事件发生的原因、特点及改 进措施，以提高精神科护士的安全风险意识，增强工作责任心，使护理人员清楚认识的到各项规章制度和技术操作规程是前辈们经验和教训的总结，智慧的结晶，可 以帮助提高护理质量，降低不良事件发生率，保障患者安全，避免再次发生类似事件。方法对2012年全院14个护理单元无责罚自愿上报的不良事件进行统计分 类，组织护理人员利用多种形式充分对不良事件进行共同分析，各人员踊跃发言、各抒己见，结合事件发生的特点，采用头脑风暴法认真分析事件发生的原因，提出 整改办法和防范措施。结果通过共享护理不良事件原因分析、制定改进措施，护理不良事件较前减少，护士安全风险意识增强，观念转变，不良事件漏报迟报率为 0，并能严格落实护理安全管理制度。同时，减少了医患纠纷，提高了住院患者的满意度。