1,先关机,然后按住开机+音量增加键(或按主屏幕键(即home键)+音量上键+电源键),进入Recovey模式,执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。2,如果上述处理后,还是不能开机,建议到官网上下载ROM和刷机程序,尝试刷机。3,如果上述方法无效或无法开机,建议拿售后去维修。