提示的信息好像是没有网络.建议你找个浏览器访问一下百度之类的网页看看网络是不是通.如果是的话,那么你在尝试去清空应用商店的缓存,试试看.如果还是不行,你就只能恢复出厂或者刷机了.~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~手打辛苦来着 `(*∩_∩*)′如果感觉有所帮助,请随手<采纳>鼓励!~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~