手机有病毒了怎么办?

2024-12-19 00:20:11
推荐回答(5个)
回答1:

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:

1、HarmonyOS :手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:

恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。

请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。

回答2:

恢复出厂设置,这是手机中病毒常用的方式,一般不是硬件问题都可以解决

回答3:

杀毒,用杀毒软件杀一下!

回答4:

手机中了病毒怎么办,不要急,教你一招,病毒轻松清除

回答5:

新手机可以恢复出厂设置